ניתן להחליף מוצרים עד 45 יום מיום הרכישה

משך הטיפול בפניה להחלפה הינו 14 ימי עסקים

בקניה מעל 150 ש"ח ומעלה השירות יינתן חינם עד בית הלקוח (להחלפה אחת בלבד)

במקרים אחרים ניתן להגיע אלינו לביצוע ההחלפה , או לקבל שירות החלפות עד הבית במחיר של 19.90 ש"ח

 

במקרה של החזרות מוצרים - ביטול עסקה

ניתן לקבל שירות עד 30 יום מיום הרכישה

השירות יינתן עד הבית וללא עלות , שליח שלנו יגיע אליכם יאסוף את המוצר ואנו נזכה את הסכום המלא ללא עמלות ביטול כשהמוצר יגיע חזרה אלינו

 

בתנאי שהמוצר ארוז באריזתו המקורית ולא בוצע בו שימוש

ברכישת נעליים קופסת המוצר הינה חלק בלתי נפרד מהמוצר עצמו

 

אחריות מוצרים

6 חודשים מיום הרכישה בתנאי שהשימוש במוצר נעשה באופן סביר

בצמוד לחשבונית / אישור קניה

מוצרים כגון הלבשה תחתונה או אזניות לא ניתן להחליף או להחזיר